I. QUY ĐỊNH CHUNG
Áp dụng cho tất cả khách hàng đang sử dụng dịch vụ mua sắm tại website NinomaxxConcept.com, các gian hàng thương mại điện tử chính hãng Ninomaxx Concept tại Shopee, Tiki, Lazada, Tiktok và hệ thống cửa hàng Ninomaxx Concept toàn quốc.
Áp dụng đổi hàng với các sản phẩm nguyên giá hoặc giảm giá không quá 30%.
Không áp dụng đổi hàng với các sản phẩm: Đồ lót, phụ kiện, trang sức khác.
Thời hạn bảo hành: Trong vòng 30 ngày kể từ ngày Quý khách nhận được sản phẩm.
Lưu ý: Mỗi hóa đơn chỉ được bảo hành 01 lần. Không áp dụng trả hàng - hoàn tiền với bất kỳ hình thức nào.
II. NỘI DUNG CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
1. Điều kiện bảo hành
Áp dụng sửa chữa lên lai, bóp lưng sản phẩm.
Áp dụng sửa chữa sản phẩm lỗi đường chỉ hoặc dây kéo.
Áp dụng sửa chữa các lỗi đơn giản (*).
Khách hàng có chứng từ mua hàng online đầy đủ tại Ninomaxx Concept.
(*) Lỗi sản phẩm sẽ do Ninomaxx Concept kiểm tra và thẩm định.
2. Các trường hợp không được bảo hành
